当社は、業務上使用する当社の顧客・取引関係者等の個人情報について、個人情報保護に関する法令及びその他の規範を遵守します。
そのために、以下のとおり個人情報保護方針を定め、これを実行し維持することを宣言いたします。
基本方針
- 1. 当社は、個人情報保護のために当社従業者が取るべき行動を具体的に示すものとして関係法令等の要求事項を満たす「個人情報保護規程」、「個人情報管理台帳」を別途、定めます。
- 2. 当社は、上記規程およびマニュアル等を従業者およびその他関係者に周知徹底させて実行し、維持し、改善します。
- 3. 当社は、個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏えい等を防止するため、不正アクセス対策、コンピュータウイルス対策など適切な情報セキュリティ対策を講じます。
- 4. 当社は、個人情報の入手は、適法かつ公正な手段によって行い、不正な方法により入手しません。
- 5. 当社は、情報主体（個人情報の本人様）が自己の個人情報について、開示、訂正、使用停止、消去等の権利を有していることを確認し、情報主体からのこれらの要求に対して速やかに対応します。
- 6. 当社は、情報管理の状況を定期的に監査し、必要に応じて情報管理体制を改善します。
- 7. 個人情報を第三者との間で共同利用したり、業務を委託するために個人情報を第三者に預託したりする場合、当該第三者について調査し必要な契約を締結し、その他法令上必要な措置を講じます。
- 以上
- 制定日 2005年4月1日
- 最終改定日 2018年4月1日
- 株式会社アクトス
- 代表取締役社長 清水 俊宏
個人情報の取扱いについて
株式会社アクトスは、当社の個人情報保護方針に基づき、当社および当社とフランチャイズ契約がある会社が取り扱うお客様等の個人情報について、以下のとおり公表いたします。
■当社の保有する個人情報
- ①お客様が当社施設又はオンラインレッスンへの入会時、見学時もしくはご利用時に当社へご提供いただいた個人情報
- ②お客様が当社の商品をご購入時に当社へご提供いただいた個人情報
- ③お客様が各種イベントへの参加時や試合等への申し込み時に当社へご提供いただいた個人情報
- ④お取引先様、業務委託契約者様よりご提供いただいた個人情報
- ⑤採用、求人応募者及び当社で就業する従業員より提出された個人情報
- ⑥当社で就業する従業員、従業員の親族及び当社が支払調書等を作成する継続的契約関係のある個人の個人番号（マイナンバー）
■個人情報の利用目的
当社は、以下のような目的でお預かりした個人情報を利用いたします。
1.お客様の個人情報（氏名、住所、生年月日、年齢、性別、血液型、電話番号（自宅・携帯）、緊急連絡先、保護者氏名、保護者連絡先、顔写真、勤務先、メールアドレス、銀行口座情報、クレジットカード情報、入会・退会・休会の理由、既往症とその医療機関の情報）
- ①会員及びそれに付随するサービスへの入会、退会、各種変更手続きのため
- ②ご見学者、ご体験者に資料等の送付を行うため
- ③各種イベント、キャンペーン、施設休館等のご案内を提供するため
- ④各種イベントの開催及び各種試合の申し込みを行うため
- ⑤商品の販売、発送、商品のアフターフォローを行うため
- ⑥ご利用料金のご請求や各種お取引等に関するご連絡のため
- ⑦法人会員の利用報告等にお応えするため
- ⑧お客様の施設入館時の本人確認を行うため
- ⑨お客様の施設利用状況や駐車場利用状況を確認するため
- ⑩お客様の施設利用時の安全管理や事故時の緊急連絡等を実施するため
- ⑪お客様からのお問い合わせ、資料請求及びご要望内容にお応えするため
- ⑫顧客動向分析や商品開発等の調査分析を実施するため
- ⑬保険会社（保険代理店を含む）への保険金請求等の事務処理を行うため
- ⑭他社クラブとの業務提携のため
2.採用応募者の方々に関する個人情報（履歴書・職務経歴書記載内容等、直接応募者より取得した情報）
- ①採用選考のため
3.当社と取引があるお取引先様、地主様、業務委託契約者の個人情報（住所、氏名、連絡先等）
- ①業務等に関する連絡及び案内を行うため
- ②契約内容の遂行、報酬の支払いのため
4. 上記目的以外の利用について
- ①上記以外の目的で個人情報を利用する場合には、ご本人様の同意をいただくものとします。（法令等で認められた場合を除きます。）
■共同利用について
- 1.全店あるいはフランチャイズ店舗（オンラインレッスンを含む）をご利用できる会員様の個人情報は、当社とフランチャイズ契約がある会社及び店舗において共同利用いたします。
2.共同して利用される個人データの項目
- ①当社のフランチャイズ店（オンラインレッスンを含む）に登録（入会、見学、体験、問い合わせ）をされたお客様の個人情報のうち氏名、住所、電話番号（自宅・携帯）、性別、年齢及びメールアドレス
- ②当社のフランチャイズ店（オンラインレッスンを含む）に登録（入会、見学、体験、問い合わせ）をされたお客様の個人情報のうち①以外のもの（生年月日、血液型、緊急連絡先、保護者氏名、保護者連絡先、顔写真、勤務先、銀行口座情報、入会・退会・休会の理由、既往症とその医療機関の情報）
3.共同して利用する者の範囲
- ①株式会社アクトス
- ②当社とフランチャイズ契約を締結している会社
4.共同して利用する目的
- ①上記２①および②記載の個人データについて
上記「個人情報の利用目的」に記載の「お客様の個人情報」に記載してある目的 - ②上記２①記載の個人データについて
株式会社アクトスと３②記載の会社との間での契約に基づき、上記①に加え、３②記載の会社が顧客動向分析や商品開発等の調査分析を実施する目的のために上記２①記載の個人データを利用する場合があります。
- ①上記２①および②記載の個人データについて
- 5.共同利用する個人データの管理についての責任を有する者の名称
株式会社アクトス
■第三者提供について
当社は、法令に基づく場合を除き、お客様の同意を得ることなくお客様の個人情報を第三者に提供いたしません。
■特定個人情報の取り扱いについて
- ①当社は、マイナンバー法で定める利用目的の範囲内でのみ個人番号を利用いたします。
- ②当社は、マイナンバー法で定める提供先以外の第三者へ提供いたしません。
- ③当社は、マイナンバー登録に関する事務作業を株式会社バローホールディングスに委託いたします。
■個人情報の開示等の方法
ご本人に関する情報の開示、訂正、使用停止、消去の求めがあった場合は、請求者がご本人であることを確認させていただいた上で、特別な理由がない限り、合理的な範囲、期間で対応いたします。
■個人情報に関するお問い合わせ窓口
メール info@axtos.com