店舗からのお知らせ

営業再開のお知らせと臨時休館分の対応について

2020.03.25

日頃は当店をご愛顧賜り、誠にありがとうございます。

この度は、新型コロナウイルス感染拡大防止に伴う政府の営業自粛要請を受けて、お客様と従業員の健康と安全のため全施設を臨時休業とさせていただいておりましたが、当初の予定通り3月16日(月)より営業を再開させていただきます。臨時休館分の対応につきましては、下記のとおりとさせていただきますので、ご理解の程お願い申し上げます。

1. 営業再開日 2020年3月16日(月)

※一部店舗にて運営しているスクールは、4月より通常運営いたします。

2. 臨時休館期間中の会費について

3月通常会費の40%を返金いたします。

※返金方法につきましては、店舗トピックスに掲載しますのでご確認ください。

詳細につきましては、営業再開後、所属店舗にお問い合わせください。

※月会費とすべてのオプション会費が対象となります。

3. 臨時休館に伴う各種お届けについて

< 期  間 > 3月16日(月)~3月22日(日)に受付いたします。

※3月19日(木)は定休日となりますのでお間違えないようご注意ください。

※本来3月1日~10日でお受けする各種お届け(3月末退会・3月特別休会)を上記期間で承ります。

※上記期間に店頭へお越しいただき、手続きをお願い申し上げます。

※手続きの際に「会員証」「在籍期間に応じた解約手数料」(会費をクレジットカード払いの方はクレジットカード等)をお持ちください。

※各種対応の詳細は、店舗トピックスをご確認いただき、ご不明点は、営業再開後、所属店舗へお問い合わせください。

4. その他

弊社は対策指針を制定し、全店臨時休館期間中に、消毒清掃と通常営業中の施設消毒研修を実施いたしました。営業再開後も当社対策指針に則り感染防止に努め、お客様に安心してご利用いただけるよう最善を尽くしてまいります。

お客様におかれましても、当社対策指針をご確認いただき体調の優れない場合や、咳・発熱の症状が見られたときなどは、施設のご利用をお控えくださいますようお願い申し上げます。

今後の営業内容につきましては状況により変更をさせていただく場合がございます。詳細につきましてはホームページ店舗トピックスの<臨時休館に伴う各種ご案内>をご確認ください。

またご不明な点等は3月16日(月)以降、店舗にお問い合わせくださいますようお願い申し上げます。

令和2年3月13日

スポーツクラブアクトスWill_G