店舗からのお知らせ

5月度・6月度「無料 特別休会」受付についてのお知らせ

2020.04.24

2020年4月24日

会員各位

日頃はテニスクラブアクトス芥見をご愛顧賜り、誠にありがとうございます。

新型コロナウイルス感染拡大に伴い、5月以降のご利用について不安に感じられている方のために、下記のとおり「無料 特別休会」を受付させていただきます。

1.対象者    テニスクラブ アクトス芥見 会員様

  •        ※7月以降もクラブを継続いただける方が対象になります。
  •       (6月末で退会される場合の特別休会は受付いたしかねます。)

2.対象月    2020年5月・6月

3. 休会費    休会費は「無料」で受付いたします。

4. 受付期間   2020年5月1日(金)~2020年5月10日(日)

※7日(木)は休館日です。

※6月の特別休会もこの期間でのお手続きが必要です。

5. 受付方法   

  •  ・5月1日(金)~5月6日(水)までは臨時休館をしておりますので
  •   お電話でお受けいたします。
  •  ・5月8日(金)~5月10日(日)までは店頭にて受付いたします。
  •   (お電話ではお受けいたしかねます)
  •   ※店頭でのお手続きは、会員証と認印をご用意ください。
  •  ・既に4月のみ、または5月までの休会手続きがお済みの会員様は、
  •   6月まで休会を自動延長させていただきます。
  •   また5月、6月の休会費は自動的に無料に変更いたします。
  •  (会員様によるお手続きの必要はございません)

・休会期間中の復帰や途中退会を希望される方は、

 店頭にてお手続きをお願いいたします。

○復帰受付 :いつでも可能です。

○退会受付 :前月1日~10日 

 ※退会される場合は、特別休会(無料)の対象外となります。

・既に4月末退会のお手続きがお済みの方も、

 退会の取り消しと5月、6月特別休会への変更が可能です。

6. その他

・当月復帰のお手続きをしていただくと、その日よりご利用の再開が可能です。

・5月・6月「無料特別休会」中の利用はできません。

・状況の変化により、対応内容や期間を変更させていただく場合がございます。

・変更があった際はメール配信、ホームページ、館内掲示等にて

 告知いたします。

・休会期間中のオプション費用(ベネプラス)も無料となります。

■ 休会していない方 

    → 営業再開日(現時点では8日)からご利用再開

■ 5月から休会を希望する方 

    → 5月1日~6日にお電話で無料休会手続き

        (8日~10日は店頭にてお手続き)

■ 4月休会中の方 

    → 自動的に5月6月も休会(無料)

■ 休会中で5月(6月)から利用を再開したい方

    → 店舗までお申し出ください

 

以上

テニスクラブ アクトス芥見 

マネージャー 山﨑 一将