アクトスニュース

インターネットサービスの通信暗号化方式強化について

2020.03.23

20203月吉日

お客様各位

株式会社アクトス

 

インターネットサービスの通信暗号化方式強化について

 

拝啓 時下ますますご清祥のこととお喜び申し上げます。また、平素はスポーツクラブアクトスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

この度、弊社インターネットサービスをより安全にご利用いただくため、脆弱性が指摘されている通信暗号化方式TLS1.0/1.1のサポートを終了し、セキュリティを強化いたします。

サポート終了に伴い、一部の古いブラウザやパソコン、スマートフォン、タブレット端末などで弊社インターネットサービスがご利用いただけなくなる可能性がございます。

ご利用の機器のバージョンをご確認のうえ、設定変更やバージョンアップ等により、TLS1.2以降に対応した環境に変更していただきますよう、お願いいたします。

お客様にはご不便をおかけしますが、セキュリティ強化のために必要な措置となりますので、何卒ご理解とご了承を賜りますよう、お願い申し上げます。

敬具

 

 

【対象サービス】

Web入会予約、レンタルスタジオ予約、テニスレッスン予約、テニスレッスン振替 など

HPの閲覧など、個人情報の送受信を伴わないものについては影響ございません)

 

【対応時期】

 2020414日(火)よりセキュリティが強化されます。

 

【影響のある主なご利用環境】

Internet Explorer 10 以前

Google Chrome 29 以前

Safari 6 以前

Firefox 26 以前

Android 4.4.4 以前

iOS 5.0.1 以前

上記以外でも、設定や環境によってはご利用いただけない場合もございます。

 

【ご利用環境での影響の有無の確認方法】

下記のリンク先での案内方法にて現在ご使用中の機器のバージョンがご確認いただけます。

 

Internet Explorer

https://cs.zaq.ne.jp/JSS_KnowledgeDetail?an=000003118

 

Google Chrome (バージョンにより手順が多少異なるようですので、代表的なものをご案内いたします)

https://cs.zaq.ne.jp/knowledgeDetail?an=000004134

https://www.ameamelog.com/chrome-version/

 

Safari

https://cs.zaq.ne.jp/JSS_KnowledgeDetail?an=000002083

 

Firefox

https://faq.support.biglobe.ne.jp/faq_detail.html?faq_id=11126

 

Android

https://support.google.com/android/answer/7680439?hl=ja

 

iOS

https://support.apple.com/ja-jp/HT201685

 

TLS1.2有効化の方法について】

 

Internet Explorer

1.Internet Explorerを起動

2.ブラウザメニューの [ツール] から

 [インターネット オプション] を選択

3.[インターネット オプション] ダイアログ

 ボックスの [詳細設定] タブを選択

4.[セキュリティ] カテゴリで、

 [SSL 3.0 を使用する] チェックボックス

 をオフにし、

 [TLS 1.2 の使用] チェックボックス

 をオンにする

5.[OK] ボタンを押してダイアログボックス

 を閉じ、ブラウザを再起動

 

Firefox

1.Firefoxを起動

2.アドレスバーに「about:config」と入力

3.「動作保証対象外になります!」

 といった警告が表示された場合、

 「使用する」を選択

4.security.tls.version.max」の行を

 探し、その行をダブルクリック

5.「整数値を入力してください」と

 表示される画面で、

 半角数字で「4」と入力し[OK

6.[OK] ボタンを押してダイアログボックス

 を閉じ、ブラウザを再起動

 

※なお、影響がある際の設定変更方法などにつきましては、ご使用中の機器や現在の設定状況により異なりますので、詳しくはお使いの機器メーカーやブラウザ配信元へお問い合わせください。

 

以上