店舗からのお知らせ
4月休会者 及び 5月以降の休会についての重要なご案内
2020.04.24
5月度・6月度 「無料特別休会」受付についてのお知らせ
日頃はスポーツクラブアクトスをご愛顧賜り、誠にありがとうございます。
新型コロナウイルス感染拡大に伴い、5月以降のご利用について不安に感じられている方のために、下記のとおり「無料 特別休会」を受付させていただきます。
記
1. 対象者 6月以降退会をされない全ての店舗会員様
(クラブ・スクール*タイムリー会員様も含みます)
2. 対象月 2020年5月・6月
3. 休会費 休会費は「無料」で受付いたします。※5月の会費請求済みの方は、7月以降の会費にて調整いたします。
4. 受付期間 2020年5月1日(金)~2020年5月10日(日)
※7日(木)は休館日です。
※6月の特別休会もこの期間でのお手続きが必要です。
5. 受付方法 *6日までは 電話のお受付のみとなります。
*8.9.10日 はご来店でのお手続きとなります。
6. 4月ご休会者様へ(重要事項)
4月休会(5月復帰予定者様)
4月5月休会(6月復帰予定者様)
⓵ ご来館及び、再度のお手続きが必要とならないように 当方で 7月復帰に変更させて頂いて
おります。
② 5月分をすでに頂戴致しております会員様には(27日引き落とし確定済みの為)
7月分以降の会費として調整させて頂きます。
*よって 5月6月の休会延長等の手続きは 必要がございません。
*ご利用を頂ける場合のみ 復帰受け付けが必要となりますことをお詫び申し上げます。
○復帰受付 :いつでも可能です。
○退会受付 :前月1日~10日
※退会される場合は、特別休会(無料)の対象外となります。
・既に4月末退会のお手続きがお済みの方も、退会の取り消しと5月、6月特別休会への変更が可能です。
・5月1日(金)~6日(水)までは臨時休館をしておりますのでお電話でお受けいたします。
・5月8日(金)~10日(日)までは店頭にて受付いたします。(お電話ではお受け致しかねます)
※店頭でのお手続きは、会員証と認印をご用意ください。
6. その他
・当月復帰のお手続きをしていただくと、その日よりご利用の再開が可能です。
・5月・6月「無料特別休会」中は、都度のお支払いによる施設利用はできません。
・状況の変化により、対応内容や期間を変更させていただく場合がございます。
・変更があった際はメール配信、ホームページ、館内掲示等にて告知いたします。
・休会期間中のオプション費用も無料となります。
以上