店舗からのお知らせ

営業再開のお知らせと臨時休館分の対応などについて

2020.03.13

2020年3月13日

各位

                                                  株式会社アクトス

                                          

営業再開のお知らせと臨時休館分の対応などについて

日頃はスポーツクラブアクトスをご愛顧賜り、誠にありがとうございます。

この度、新型コロナウイルス感染拡大防止に伴う政府の営業自粛要請を受けて、お客様と従業員の健康と安全のために全施設を臨時休業とさせていただいておりましたが当初の予定通り3月16日(月)より営業を再開させていただきます。臨時休館分の対応につきましては、下記のとおりとさせていただきますので、ご理解のほどお願い申し上げます。

1. 営業再開日 2020年3月16日(月)(ジュニアスクール含む全サービスを再開いたします)

※名古屋市内の店舗のスタジオプログラムは3月20日(金)から再開いたします。

2. 臨時休館期間の振替営業日について

□[クラブ会員]

臨時休館した日数分(11営業日)を3月以降の定休日にて振替営業させていただきます。

□[スイミングスクール会員]

臨時休校した回数分を3月以降の休校日にて振替レッスンを実施させていただきます。

□[テニススクール会員]

臨時休校した回数分を2020年12月末まで無料振替にて対応させていただきます。

3. 臨時休館に伴う各種諸届について

【3月16日(月)~3月22日(日)】に受付いたします。

※19日(木)は定休日となりますのでお間違えのないようご注意ください。

※本来3月1日~10日でお受けする各種諸届(3月末退会・4月からのクラス変更等)や3月特別休会を上記期間でお受けいたします。

※3月特別休会についてはホームページをご確認いただくか、16日(月)以降、店舗にお問い合わせください。

※上記期間に店頭にお越しいただき、手続きをお願い申し上げます。

※お手続きの際に「会員証」「印鑑」をご持参ください。

4. その他

弊社は「新型コロナウイルス感染症対策指針」を制定し、全店、臨時休館期間中に消毒清掃と通常営業中の施設消毒研修を実施いたしました。営業再開後も「対策指針」に則り感染防止に努め、お客様に安心してご利用いただけるように最善を尽くしてまいります。

お客様におかれましても、弊社「対策指針」をご確認いただき、体調の優れない場合や、咳・発熱の症状が見られたときなどは、施設のご利用をお控えくださいますようお願い申し上げます。

・営業内容につきましては状況により変更させていただく場合がございます。

・詳細につきましては16日(月)以降、店舗までお問い合わせください。

・現在16日(月)の営業再開に向けて、皆様に安心してご利用いただけるよう、準備させていただいております。営業再開後のご来館を心よりお待ちいたしております。

以上